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Account Manager – HVAC Industrial / Gestionnaire de Comptes – CVC Industriel
LOC13002 2740 Matheson Boulevard East, Mississauga, ON , L4W 4X3 ,Canada LOC13059 625-629 Mccaffrey Street, Ville-Saint Laurent, QC, H4T 1N3 ,Canada
Work Location: Either in Mississauga (ON), or in ville Saint-Laurent (Montreal)
(La description du poste en français suivra / French job description will follow)
Account Manager – HVAC Industrial
About Carrier
Carrier Global Corporation, global leader in intelligent climate and energy solutions, is committed to creating solutions that matter for people and our planet for generations to come. From the beginning, we've led in inventing new technologies and entirely new industries. Today, we continue to lead because we have a world-class, diverse workforce that puts the customer at the center of everything we do. For more information, visit corporate.carrier.com or follow Carrier on social media at @Carrier.
Role Purpose:
If you are an experienced HVAC Sales Professional, with previous exposure to Industrial applications and love to hunt for new business while supporting an existing client portfolio this role is a great fit for you! We are looking for those individuals who thrive in a fast-paced environment, excel at building relationships, and provide outstanding customer service. This is the ideal role for those that are results-oriented and are adept at assessing and understanding both the immediate and future needs of customers.
Role Responsibilities:
- Create and maintain Sales Territory and Account plans where necessary
- Sell the full portfolio of Carrier HVAC Service products and solutions (i.e. service agreements, repairs and modernizations) to Industrial customers
- Present at customer seminars to develop new and existing customer relationships and opportunities.
- Utilize CRM to manage customer interactions, activities, and opportunity pipeline
- Seek out or respond to repair opportunities
- Clearly articulate the value of Carrier’s value offerings and how they map to the customers’ needs
- Ability to detect the Customer’s buying stage and adjust selling accordingly.
- Responding to the customer requirements in a timely manner
- Ability to consistently achieve sales metrics and Annual Targets
- Effectively negotiate service agreement renewals when required.
- Ability to sell directly to end user customer.
This is a current vacancy for which Carrier is currently hiring.
Basic Qualifications
- High School Diploma / GED.
- 5+ years of experience in the HVAC industry or in related technical fields such as automation, mechanical, electrical, plumbing, or industrial engineering (in sales, technical support, or after‑sales service).
- 3+ years of experience working with industrial systems or solutions, either within an industrial environment or through selling into industrial companies.
- Candidates based in Ontario must be fluent in English, and candidates based in Quebec must be fluent in both French and English.
- Must have valid driver’s license.
Preferred Qualifications (nice to have)
Other qualifications you may have that would be beneficial in this role include:
- Excellent communication skills with the ability to clearly convey value and build trust.
- Strong negotiation abilities to secure agreements and navigate complex customer discussions.
- Customer‑centric mindset, focused on understanding needs and delivering tailored solutions.
- Goal‑oriented and driven, with a persistent approach to achieving and exceeding targets.
Additional information
- Immigration sponsorship is not supported for this position.
Pay Range
The expected base salary range for this role is between $89,500 and $139,500. The rate of pay may be impacted by factors such as the applicant’s geographic location, market data/range, skills, prior relevant experience, job-related knowledge, specific degrees and certifications, and/or other relevant considerations.
This compensation includes components such as base salary, vacation pay, public holiday pay, potential estimated overtime pay and paid statutory leaves of absence. Additional benefits may include insured benefits such as health care, vision, dental, disability, etc., as well as possible RRSP matching.
Other Compensation
This role may also provide the opportunity to earn additional incentive compensation in the form of annual bonus, sales bonus, sales commission or local incentive. If the role provides for an opportunity to earn additional incentive compensation, it will be based on measurable performance factors which may include company performance, individual performance or other key performance indicators.
Use of AI
Technology-enabled tools may support parts of the recruitment process, with oversight by people.
Carrier Accommodations Process
If you require a reasonable accommodation to complete the application process, participate in an interview, or otherwise engage in the hiring process, please contact us at Carrier.Recruiting@carrier.com We will make every effort to meet your needs in accordance with applicable laws.
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Gestionnaire de Comptes – CVC Industriel
À propos de Carrier
Carrier Global Corporation, leader mondial dans les solutions intelligentes pour le climat et l'énergie, s'engage à créer des solutions essentielles pour les personnes et notre planète, aujourd'hui et pour les générations futures. Depuis ses débuts, Carrier a été à la pointe de l’innovation, inventant de nouvelles technologies et des industries entièrement nouvelles. Aujourd'hui, l'entreprise continue de progresser grâce à une main-d'œuvre de classe mondiale et diversifiée, qui place le client au cœur de ses priorités. Pour en savoir plus, visitez corporate.carrier.com ou suivez Carrier sur les réseaux sociaux via @Carrier.
Objectif du poste
Si vous êtes une personne professionnelle expérimentée des ventes dans le domaine du CVC (HVAC), ayant une expérience préalable dans les systèmes et solutions industrielles, et que vous aimez autant développer de nouvelles opportunités que soutenir un portefeuille de clients existants, ce poste est idéal pour vous !
Nous recherchons des personnes dynamiques, à l’aise dans un environnement stimulant, excellant dans la création de relations de confiance et offrant un service client exceptionnel. Ce rôle s’adresse à des candidats orientés résultats, capables d’identifier les besoins immédiats et futurs des clients industriels.
Responsabilités principales
- Élaborer et mettre à jour les plans de territoire ainsi que les plans de comptes, au besoin.
- Promouvoir et vendre l’ensemble de la gamme de services CVC de Carrier (contrats de service, réparations, modernisations) auprès de clients industriels.
- Animer des présentations lors de séminaires clients afin de renforcer les relations et créer de nouvelles opportunités d’affaires.
- Utiliser le CRM pour gérer les interactions clients, les activités et le pipeline d’opportunités.
- Identifier ou répondre rapidement aux opportunités de réparation.
- Communiquer de manière claire la valeur ajoutée des solutions Carrier et leur adéquation avec les besoins spécifiques des clients industriels.
- Détecter la phase d’achat des clients et adapter l’approche commerciale en conséquence.
- Répondre aux demandes clients avec rapidité et professionnalisme.
- Atteindre de manière constante les indicateurs de performance et les objectifs de ventes annuels.
- Négocier efficacement les renouvellements de contrats de service lorsque nécessaire.
- Capacité à vendre directement aux utilisateurs finaux industriels.
Il s’agit d’un poste actuellement vacant pour lequel Carrier recrute activement.
Qualifications essentielles
- Diplôme d’études secondaires.
- 5+ ans d’expérience dans l’industrie du CVC ou dans des domaines techniques connexes (automatisation, mécanique, électricité, plomberie, génie industriel), que ce soit en ventes, en support technique ou en service après‑vente.
- 3+ ans d’expérience avec des systèmes ou solutions industrielles, au sein d’un environnement industriel ou via la vente auprès d’entreprises industrielles.
- Les candidats basés en Ontario doivent avoir une communication fluide en anglais.
- Les candidats basés au Québec doivent avoir une communication fluide dans les deux langues : français et anglais.
- Permis de conduire valide.
Qualifications souhaitées (atouts)
Les compétences suivantes seront considérées comme des atouts :
- Excellentes aptitudes en communication, permettant d’expliquer clairement la valeur des solutions et d’établir une relation de confiance.
- Capacité de négociation avancée pour conclure des accords et gérer des discussions complexes avec les clients.
- Approche centrée sur le client, axée sur la compréhension des besoins et la proposition de solutions adaptées.
- Forte motivation, sens de l’objectif et persévérance pour atteindre et dépasser les cibles de ventes.
Informations additionnelles
- Le parrainage d’immigration n’est pas soutenu pour ce poste.
Rémunération
Le salaire de base prévu pour ce poste se situe entre $89,500 et $139,500. Le taux de rémunération peut être influencé par divers facteurs, tels que la situation géographique du candidat, les données/fourchettes du marché, ses compétences, son expérience antérieure pertinente, ses connaissances liées au poste, ses diplômes et certifications spécifiques, et/ou d'autres considérations pertinentes.
Cette rémunération comprend des éléments tels que le salaire de base, les congés payés, les jours fériés payés, les heures supplémentaires estimées et les congés légaux payés. Les avantages supplémentaires peuvent inclure des prestations assurées telles que les soins de santé, les soins ophtalmologiques, les soins dentaires, l'invalidité, etc., ainsi qu'une éventuelle contribution équivalente à un REER.
Autres rémunérations
Ce poste peut également offrir la possibilité de percevoir une rémunération incitative supplémentaire sous forme de prime annuelle, de prime sur les ventes, de commission sur les ventes ou d'incitation locale. Si le poste offre la possibilité de percevoir une rémunération incitative supplémentaire, celle-ci sera basée sur des facteurs de performance mesurables qui peuvent inclure les performances de l'entreprise, les performances individuelles ou d'autres indicateurs de performance clés.
Utilisation de l’intelligence artificielle
Des outils technologiques peuvent faciliter Utilisation de l'IA (Canada uniquement) certaines étapes du processus de recrutement, sous la supervision de personnes.
Processus d’aménagements raisonnables de Carrier
Si vous avez besoin d'un aménagement raisonnable pour remplir le processus de candidature, participer à un entretien ou vous engager dans le processus de recrutement, veuillez nous contacter à l'adresse Carrier.Recruiting@carrier.com. Nous ferons tout notre possible pour répondre à vos besoins conformément aux lois applicables.
Carrier is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.
Job Applicant's Privacy Notice:
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