Chargé(e) d'essai clients domaine HVAC H/F

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En intégrant Carrier, vous rejoignez le leader mondial de la fourniture de solutions saines, sures, durables et intelligente à destination des acteurs du bâtiment et de la chaine du froid. Nous créons des solutions qui importent pour notre planète – et nos employés sont au cœur de notre vision. Nous sommes une société d’innovateurs, unis par notre vision, nos valeurs et notre culture : le « Carrier Way ».

En tant qu’employeur de choix, nous aspirons à fournir un lieu de travail attrayant, à développer et fidéliser les meilleurs talents, à promouvoir l’engagement, à favoriser le travail d’équipe et à utiliser l’innovation au service de nos clients. En bref, les atouts de Carrier sont l’expertise, la créativité et la passion de nos employés et nous avons hâte que vous rejoigniez notre équipe.

Le site de Montluel compte près de 800 personnes, tous métiers confondus : production, R&D, division commerciale, et tous les services supports associés (Finances, RH, EH&S, …). Le siège HVAC Europe est également présent sur le site.

Description du poste

Pour accompagner le développement de l'activité Datacenter et les essais clients associés, nous recherchons pour le laboratoire de Montluel un(e) chargé(e) d'essai clients :

Dans une petite équipe dynamique de 4 personnes, vous aurez les responsabilités suivantes :

• Accompagner les demandes d'essai clients externe au laboratoire : étude de faisabilité, planification, chiffrage, suivi des machines clients
• Assurer la réalisation des essais par le chargé d'essai internes selon le cahier des charges défini avec le client et s'assurer de la conformité des essais aux normes applicables.
• Accueillir, accompagner et présenter les points d'essais aux clients tout au long de leur présence, valider, signer et présenter les rapports d'essais externes aux clients
• Assurer le reporting de l'activité, la facturation et mettre à jour toutes les données nécessaires au suivi de l'activité.
• S'impliquer dans l'ensemble des activités du laboratoire : certification Eurovent/AHRI, certification ISO9001, Carrier Excellence. Être force de proposition et impliqué sur l'amélioration continue du service et du laboratoire.
• Respecter les politiques ESG du groupe : engagement éthique et consignes HSE
• Encadrer les visites laboratoire, usine et réaliser les audits machines en fin d'essai

Objectifs:

• Atteinte des objectifs du thermostat Laboratoire (notamment satisfaction client )
• Développement de l'activité et appropriation de la nouvelle salle d'essai en cours de construction pour la partie client

Votre profil:

• BAC +5 ou équivalent avec une expérience significative dans la relation client et dans le milieu de la climatisation
• Approche commerciale et appétence pour la relation client
• Excellentes connaissances thermodynamiques, fonctionnement des machines frigorifiques
• La connaissance du fonctionnement de l'usine et du laboratoire Carrier, ainsi qu'une connaissance approfondie des machines Carrier est un plus

Notre engagement envers vous

Nos plus grands atouts sont l'expertise, la créativité et la passion de nos collaborateurs. Nous aspirons à fournir un lieu de travail attrayant, à développer et fidéliser les meilleurs talents, à promouvoir l’engagement, à favoriser le travail d’équipe et à utiliser l’innovation au service de nos clients.

Nous aspirons à créer un environnement où tous se sentent à leur place (_belong), dans lequel la diversité et l’inclusion sont le moteur de la croissance et de l’innovation. Nous développons et déployons les meilleurs programmes et pratiques afin de fournir des opportunités de carrière enrichissantes, en restant à l’écoute de nos employés et en nous challengeant à toujours faire mieux. C’est le « Carrier Way ».

Rejoignez-nous et faites la différence.

N’hésitez pas à nous transmettre votre candidature dès aujourd’hui

Carrier est engagé dans l’égalité des chances et l’inclusion. Toutes les candidatures qualifiées seront examinées dans le respect de la réglementation et un accompagnement spécifique sera fourni à la prise de poste.

Notice de confidentialité du candidat au poste :