Manager inside sales

Country:

Location:

Manager Inside Sales bij Carrier

Locatie: Utrecht, Nederland (Hybride)
Dienstverband: Voltijds
Rapporteert aan: Sales Director

Bouw met vertrouwen aan je carrière

Bij Carrier sluit je je aan bij een wereldleider in gezonde, veilige, duurzame en intelligente gebouwoplossingen. We creëren impactvolle oplossingen voor onze klanten en de planeet, waarbij onze medewerkers centraal staan. Ons bedrijf bloeit op door innovatie en probleemoplossend vermogen, geleid door The Carrier Way—onze visie, waarden en cultuur.

Klaar om een hoog presterend team naar commercieel succes te leiden?

We zijn op zoek naar een proactieve Manager Inside Sales om ons inside sales team te leiden en te coachen, met als doel hoogwaardige service en operationele efficiëntie te waarborgen. Als je passie hebt voor leiderschap, klanttevredenheid en sales, willen we graag van je horen!

Functieoverzicht

Als Manager Inside Sales ben je verantwoordelijk voor het aansturen en begeleiden van het inside sales team om optimale verkoopresultaten te behalen, de marktpositie te verbeteren en uitzonderlijke ondersteuning aan klanten te bieden. Je werkt nauw samen met de Sales Director en stuurt een team aan dat toegewijd is aan het leveren van uitstekende service.

Belangrijkste Verantwoordelijkheden:

• Leidinggeven aan het Inside Sales Team: Zorg voor een evenwichtige werkverdeling, bewaak de prestaties en ondersteun de ontwikkeling van het team.
• Richt je op klanttevredenheid: Bouw een klantgericht team om klantrelaties te versterken.
• Beheer van personeel en kosten: Werk samen met de Sales Director om het personeelsbestand te optimaliseren en de kosten van de afdeling te beheren.
• Toezicht op HR-processen: Voer prestatiebeoordelingen uit, implementeer verzuimprotocollen en trainingstrajecten.
• Verkoopdoelen behalen: Stuur het team aan om geplande verkoopdoelen te realiseren.
• Onderhouden van klantrelaties: Beheer klantcontacten en stem contracten af met de Sales Director.
• Bijdragen aan verkoopstrategie: Neem deel aan salesvergaderingen en geef inzichten over markttrends.
• ISO en procesverbetering: Omarm ISO-normen en verbeter workflows voor continue verbetering.
• Naleving van EH&S-richtlijnen waarborgen: Volg de milieu-, gezondheids-, veiligheids- en nalevingsrichtlijnen van Carrier.

Je bent een match als je beschikt over:

• Een bachelor’s (HBO) diploma in een technische en/of commerciële richting, bij voorkeur in HVAC.
• Minimaal 5 jaar commercieel-technische ervaring in een vergelijkbare functie.
• Ervaring in het managen van grote teams, zowel direct als indirect.
• Uitgebreide kennis van verkooptechnieken, markttrends en strategieën.
• Bekendheid met Carrier-apparatuur, klantdatasystemen en beheersing van MS Office.
• Vloeiend in Nederlands en Engels.
• Uitstekende leiderschaps-, communicatie- en onderhandelingsvaardigheden, met een sterke focus op klantenservice en het behalen van resultaten.

Wat we bieden

• Competitief Salaris: Op basis van jouw ervaring en kwalificaties.
• Uitgebreide Ziektekostenverzekering: Dekking voor jou en je gezin.
• Pensioenregeling: Zorg voor je toekomst met ons solide pensioenplan.
• Reiskostenvergoeding: Ondersteuning voor je dagelijkse woon-werkverkeer.
• Carrièrekansen: Ruimte voor persoonlijke en professionele groei binnen een groeiend bedrijf.
• Hybride werkflexibiliteit: Een flexibel werkschema waarbij je gedeeltelijk op afstand kunt werken.

Note:

als onderdeel van het recruitmentproces zal er een cognitieve capaciteitentest worden afgenomen.

Ons Engagement aan Jou

Bij Carrier geloven we dat onze medewerkers onze meest waardevolle troef zijn. We streven naar een inclusieve en betrokken werkomgeving die toptalent aantrekt, teamwork bevordert en innovatie stimuleert. We investeren continu in onze mensen, bieden doorgroeimogelijkheden, luisteren naar feedback en bevorderen een cultuur van diversiteit en inclusie om ons succes te ondersteunen.

Sluit je aan bij Carrier en word onderdeel van een team dat een verschil maakt!

Carrier is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.

Job Applicant's Privacy Notice:

Click on this link to read the Job Applicant's Privacy Notice