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Regional Operational Manager
Hamburgo, Alemania
Bei Carrier sind unsere vielfältigen Mitarbeiter unsere größte Stärke und Innovationsquelle, da wir als ein Team auf ein gemeinsames Ziel hinarbeiten. Wir glauben, dass unsere Mitarbeiter unser wichtigstes Kapital sind und, dass unser Erfolg und unser Wachstum wiederum zu einem großen Teil von unserer Fähigkeit abhängt, eine vielfältige Mischung talentierter und leistungsstarker Mitarbeiter auf allen Ebenen des Unternehmens zu gewinnen, zu halten und zu entwickeln.
Job Details
Country:
GermanyLocation:
Carrier Klimatechnik GmbH, Stenzelring 7, 21107 Hamburg, GermanyFÜR UNSERE NEUE NIEDERLASSUNG HANNOVER
Ihre Aufgaben:
Als Regional Operations Manager sind Sie verantwortlich für:
- die volle G+V der Service Region (Verantwortung von Profit und Loss);
Umsatz, Margen, Produktivität und Auslastung
- die fachliche und disziplinarische Leitung der Servicetechniker, Auszubildenden, Planner & Coordinatoren der Region und deren Weiterentwicklung
- die Definition, Organisation und Überwachung der benötigten Ressourcen (Personal und Material) zur zeitgerechten Abarbeitung der Aufträge/ Anfragen
- den Auftragseingang, die Auftragsabwicklung, Durchführung der Jobs und deren Abrechnung
- die Zufriedenheit unserer Kunden und stetigen Verbesserung der Kundenbindung
- die Implementierung bzw. Optimierung unserer Prozesse
- die Überwachung & Einhaltung der Qualitätsstandards
- die Umsetzung und Einhaltung der EH&S- & Ethikvorgaben des Konzerns
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit Meister oder ähnlicher Qualifikation
- betriebswirtschaftliche Kenntnisse, idealerweise mit Abschluss
- Operative Erfahrung im Service- oder Projektgeschäft
- Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Teamfähigkeit
- Kommunikationsstärke und stetiger Austausch mit dem Team
- Überzeugungsstark gepaart mit Durchsetzungsvermögen
- Strukturiertes, flexibles und lösungsorientiertes Arbeiten
- Organisationsgeschick
- Gute MS-Office Kenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Carrier is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.
Job Applicant's Privacy Notice:
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Kultur
- Bei Carrier arbeiten wir hart daran, eine Kultur aufzubauen, in der alle Mitarbeiter geschätzt werden und sich jeder einbezogen fühlt.
- Als globales Unternehmen sind wir bestrebt, unsere Mitarbeiter auf der ganzen Welt zu rekrutieren, zu entwickeln und zu fördern, wobei kulturelle Unterschiede, unterschiedliche Perspektiven, Hintergründe und Erfahrungen geschätzt werden. Wir glauben, dass Vielfalt und Inklusion eine Quelle für Innovation sind.
- Wir leisten einen Beitrag in den Gemeinden, in denen wir leben und tätig sind, indem wir aktiv mit kommunalen und philanthropischen Organisationen auf lokaler und nationaler Ebene zusammenarbeiten. Wir glauben daran, "das Richtige zu tun" und sind ein respektiertes Mitglied der Gemeinschaften, in denen wir tätig sind.
Vorteile
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Berufliche Entwicklung & ESP
Lernen hört bei Carrier nie auf. Ob in unserem Unternehmen oder an einem von Carrier anerkannten Bildungsinstitut – wir möchten, dass Sie sich für lebenslanges Lernen engagieren.
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Altersvorsorgeplan
Wir möchten, dass den Mitarbeitern von Carrier Tools zur Verfügung stehen, mit denen sie sich auf den Ruhestand vorbereiten können.
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Empfehlungsprogramm
Sie kennen unsere Kultur und wissen, was es braucht, um bei Carrier zu arbeiten – wir möchten Sie dafür belohnen, dass Sie bei der Identifizierung von Top-Talenten mithelfen. Als Teil unserer Kultur möchten wir auch unsere Kolleginnen und Kollegen für ihre hervorragenden Bemühungen und Beiträge belohnen und anerkennen.
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EAP (Employee Assitance Programme)
Carrier kümmert sich um das Wohlergehen seiner Mitarbeiter und deren Angehörigen. Die EAP-Vorteile werden den Carrier-Mitarbeitern und ihren Familienmitgliedern kostenlos zur Verfügung gestellt und bieten Zugang zu 24/7-Ressourcen und vertraulicher Unterstützung zu verschiedenen Themen.
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