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Jednostka odległości

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Technischer Kundendienst Disponent (m/w/d)

Viessmann Gesellschaft m.b.H. : Viessmannstrasse 1, 4641 Steinhaus bei Wels, Austria

Identyfikator oferty 30193388 Job Category Aftermarket & Service
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Bei Carrier sind unsere vielfältigen Mitarbeiter unsere größte Stärke und Innovationsquelle, da wir als ein Team auf ein gemeinsames Ziel hinarbeiten. Wir glauben, dass unsere Mitarbeiter unser wichtigstes Kapital sind und, dass unser Erfolg und unser Wachstum wiederum zu einem großen Teil von unserer Fähigkeit abhängt, eine vielfältige Mischung talentierter und leistungsstarker Mitarbeiter auf allen Ebenen des Unternehmens zu gewinnen, zu halten und zu entwickeln.

Job Details

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Business Unit Carrier Identyfikator oferty 30193388

Viessmann Gesellschaft m.b.H. : Viessmannstrasse 1, 4641 Steinhaus bei Wels, Austria

Das sindwir

Viessmann Climate Solutions, als Teil der Carrier Global Corporation, wurde 1917 alsHeiztechnik-Herstellergegründet, und istheuteeinweltweitführenderAnbieter für effiziente und systemische Klima- und erneuerbareEnergielösungen für den Wohn- und Gewerbesektor. Wir decken alle Anwendungen ab: Heizen, Kühlen, Lüften, Wasser- und Luftqualität, Energieerzeugung und Energiespeicherung für den Wohn- und Gebäudesektor.

Unser integriertesLösungsangebotverbindetProdukte und Systeme überdigitalePlattformen und Dienstleistungennahtloszueinerganzheitlichen Klima- und Energielösung und schafft so einsicheres und verlässlichesWohlfühlklima für unsereNutzer:innen. Alle Aktivitätenbasieren auf unseremUnternehmensleitbild „Wir gestalten Lebensräume für zukünftigeGenerationen‟ und unsereMitarbeiter:innenspielendabeimitLeidenschafteineaktive Rolle bei der Energiewende. Seien Sie ein Teil von dieserspannenden Reise.

Eine KarrieremitSelbstvertrauenaufbauen

Für unsere Verkaufsniederlassung in Steinhaus bei Wels, suchen wir einen Technischen Kundendienst Disponenten (m/w/d).

Aufgaben

Als zentraleSchnittstellezwischenunseren Kunden und dem technischenAußendiensttragen Sie maßgeblichzurKundenzufriedenheitbei. IhreHauptaufgabenumfassen:

  • Kundenkommunikation und professionelleTerminvereinbarung für Reparaturen, Wartungen und Inbetriebnahmen

  • Optimale Disposition und TourenplanungzurSicherstellung derTechnikerauslastung

  • Organisation der Ersatzteilversorgung und Koordination von Folgeeinsätzen

  • ZeitnaheAuftragsfaktura (Abrechnung derEinsätze) und Erstellung von Gutschriften

  • Bearbeitung von Wartungsverträgen (Angebotserstellung, -nachverfolgung und Verwaltung)

  • Unterstützung des technischenAußendienstesbeiProblemanlagen

Anforderungen

  • AbgeschlossenekaufmännischeodertechnischeGrundausbildung (mind. Lehrabschluss)

  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Disposition oderimKundendienst

  • Fundierte SAP-Kenntnisse

  • Sehr gutekommunikativeFähigkeiten, hohesOrganisationstalentsowiegewissenhaftes, zuverlässiges und kundenorientiertesDenkvermögen

Unser Angebot:

UnsereMitarbeiter:innensind der Schlüsseldazu, unsere Vision zum Leben zuerwecken. Basierend auf dieserÜberzeugunghabenwir Benefits für unsereMitarbeiter:innengeschaffen:

  • BeruflicheWeiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen

  • Interne AufstiegsmöglichkeitennachberuflicherEntwicklung

  • Team- und Firmenevents

  • Betriebliche Altersvorsorge

Unser Engagement für Sie 

Unser größtes Kapital sindFachwissen, Kreativität und die LeidenschaftunsererMitarbeitenden. Wir gebentäglichunserBestes, eingroßartigerArbeitgeberzu sein, der die größtenTalenteanzieht, entwickelt und bindet. Wir wolleneinUmfeldschaffen, in dem man sichzugehörigfühlt und in der Vielfalt und Integration der Motor für Wachstum und Innovation sind. Wir bietenbereicherndeKarrieremöglichkeiten, hören auf das Feedback unsererMitarbeitenden und fordernunsselbst immer wiederheraus, besserzuwerden. Das ist „The Carrier Way“. 

Kommen Sie zuuns und machen Sie einenUnterschied!

Carrier is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.

Job Applicant's Privacy Notice:

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Kultur

  • Bei Carrier arbeiten wir hart daran, eine Kultur aufzubauen, in der alle Mitarbeiter geschätzt werden und sich jeder einbezogen fühlt.
  • Als globales Unternehmen sind wir bestrebt, unsere Mitarbeiter auf der ganzen Welt zu rekrutieren, zu entwickeln und zu fördern, wobei kulturelle Unterschiede, unterschiedliche Perspektiven, Hintergründe und Erfahrungen geschätzt werden. Wir glauben, dass Vielfalt und Inklusion eine Quelle für Innovation sind.
  • Wir leisten einen Beitrag in den Gemeinden, in denen wir leben und tätig sind, indem wir aktiv mit kommunalen und philanthropischen Organisationen auf lokaler und nationaler Ebene zusammenarbeiten. Wir glauben daran, "das Richtige zu tun" und sind ein respektiertes Mitglied der Gemeinschaften, in denen wir tätig sind.
Belong

Benefits

  • Berufliche Entwicklung & ESP

    Lernen hört bei Carrier nie auf. Ob in unserem Unternehmen oder an einem von Carrier anerkannten Bildungsinstitut – wir möchten, dass Sie sich für lebenslanges Lernen engagieren.

  • Altersvorsorgeplan

    Wir möchten, dass den Mitarbeitern von Carrier Tools zur Verfügung stehen, mit denen sie sich auf den Ruhestand vorbereiten können.

  • Empfehlungsprogramm

    Sie kennen unsere Kultur und wissen, was es braucht, um bei Carrier zu arbeiten – wir möchten Sie dafür belohnen, dass Sie bei der Identifizierung von Top-Talenten mithelfen. Als Teil unserer Kultur möchten wir auch unsere Kolleginnen und Kollegen für ihre hervorragenden Bemühungen und Beiträge belohnen und anerkennen.

  • EAP (Employee Assitance Programme)

    Carrier kümmert sich um das Wohlergehen seiner Mitarbeiter und deren Angehörigen. Die EAP-Vorteile werden den Carrier-Mitarbeitern und ihren Familienmitgliedern kostenlos zur Verfügung gestellt und bieten Zugang zu 24/7-Ressourcen und vertraulicher Unterstützung zu verschiedenen Themen.

worker with orange gloves

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