KOORDINÁTOR/KA ZÁKAZNICKÉHO CENTRA

Country:

Location:

Hledáte zaměstnání v dynamicky se rozvíjející mezinárodní společnosti, která je světovou jedničkou v oblasti komerčního chlazení? Hledáte zaměstnání, ve kterém profesionalita, vize budoucnosti, kariérní růst a stabilita jsou hodnoty, které mají reálnou podobu? Pokud ano, jste na správném místě! Nabízíme Vám pozici:

KOORDINÁTOR/KA ZÁKAZNICKÉHO CENTRA

Místo výkonu práce: Mýto Plzeňská 601, 338 05

Hledáme Koordinátora/ku zákaznického servisu, který/á se stane klíčovým hráčem v našem týmu. Pokud máte vášeň pro komunikaci se zákazníky, schopnost řešit komplexní dotazy a současně přinášet inovativní řešení, pak jste tím, koho hledáme.

Co budete dělat:

• Péče o obchodní tým: Budete zpracovávat objednávky a konfigurovat systém StoreWizard pro naše interní zákazníky v oblasti komerčního chlazení.

• Spolupráce s obchodním týmem: Pomůžete organizovat dopravu a optimalizovat procesy, abyste zajišťovali nejlepší možné služby našim zákazníkům.

• Spolupráce s oddělením kvality: Budete aktivně spolupracovat na řešení reklamací a zajistíte, že naši zákazníci jsou spokojeni.

• Správa dat: Zodpovědně spravujete databáze a udržujete je v souladu s firemními standardy.

• Každodenní komunikace s obchodními partnery: Budete v neustálém kontaktu s interními zákazníky a budete mít možnost rozvíjet s nimi vztahy.

Požadavky:

• Komunikační dovednosti: Musíte být schopni komunikovat plynule v anglickém a českém jazyce, jak slovem, tak písemně.

• Zaměření na zákazníka: Zákazník je pro nás na prvním místě, a proto očekáváme, že budete mít silné zaměření na zákazníka a budete schopni poskytovat vynikající služby.

• Technická představivost: Schopnost představit si naše produkty je důležitá pro tuto pozici, abyste byli schopni poradit a navrhnout řešení v případě potřeby.

Výhodou:

• Zkušenosti v oblasti zákaznického servisu: Pokud máte předchozí zkušenosti v oblasti zákaznického servisu, je to jistě výhodou.

• Německý jazyk: Znalost německého jazyka bude velmi užitečná pro komunikaci s některými z našich obchodních partnerů.

• Znalost SAP/R3: Znalost tohoto softwaru je výhodou, ale není nezbytná.

BENEFITY:

• Zajímavé projekty ve významné výrobní společnosti, která je na trhu již od roku 1902

• Různorodá a pestrá práce (zakázková výroba)

• Moderní, kolegiální, inovativní a přátelské prostředí stabilní mezinárodní firmy

• Pravidelná odborná školení a rozvoj, možnost se realizovat a kariérně růst

• 5 týdnů dovolené (tj. 25 dní)

• 5 dní osobního volna navíc každý rok

• Příspěvek 13.000 Kč na dovolenou každý rok

• Nadprůměrné finanční ohodnocení, které se pravidelně zvyšuje

• Příspěvek na penzijní či životní připojištění

• Jídelnu přímo v areálu s dotovaným stravováním

• Bonus za doporučení nového zaměstnance, bonus za loajalitu, relokační bonus

• Flexibilní pracovní doba

• T-mobile zaměstnanecký program (zvýhodněné volání i pro rodinné příslušníky)

• Káva zdarma v kávovém koutku

• Skupinové i individuální jazykové kurzy

• Scholar Program, podpora vzdělávání všech stupňů

• Vitamínové balíčky

• Služební telefon a notebook

• Možnost stáže a budoucího kariérního růstu u nás

• A mnoho dalších benefitů, jako např. Multisport karta, bezplatné očkování proti chřipce, firemní akce, zmrzlinové dny v létě, dárky k Vánocům a další.

Carrier is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.

Job Applicant's Privacy Notice:

Click on this link to read the Job Applicant's Privacy Notice