Delegado/a Comercial

Puesto: Delegado/a Comercial

Comercial de Ventas Residenciales – Frío y Calefacción (Canal Indirecto)

Ubicación

Zona Centro (Madrid y provincias asignadas)

Área / División

Residencial – Canal Indirecto
Cooling & Heating (Carrier / Viessmann)

Reporta a

Responsable Nacional Canal Indirecto Residencial

Misión del puesto

Desarrollar e incrementar las ventas de equipos residenciales de climatización (frío) y calefacción (aerotermia, bombas de calor, etc.) en la zona Centro, gestionando de forma indirecta una cartera de clientes asignados y nuevos prospectos, asegurando el cumplimiento de los objetivos de venta, rentabilidad y posicionamiento de marca en línea con la estrategia residencial de la compañía.

Funciones y Responsabilidades

Gestión comercial y desarrollo de negocio

• Gestionar de forma indirecta la cartera de clientes residenciales asignados (instaladores, promotores, empresas energéticas, prescriptores, etc.).

• Identificar, desarrollar y cerrar nuevas oportunidades de negocio en el ámbito residencial, tanto en frío como en calefacción.

• Realizar una prospectación activa del mercado en su zona, ampliando la base de clientes y proyectos.

• Gestionar el pipeline de oportunidades, realizando seguimiento de ofertas, forecast y cierre de ventas.

• Asegurar el cumplimiento de los objetivos individuales y de zona definidos en el plan anual (SIP).

Venta consultiva y prescripción

• Actuar como asesor técnico-comercial del cliente, aportando soluciones completas y adaptadas a cada proyecto residencial.

• Promover la venta del portfolio completo residencial, incluyendo soluciones de climatización y calefacción, de acuerdo con el modelo One Customer – One Face.

• Participar en labores de prescripción técnica en proyectos residenciales, colaborando con arquitectos, ingenierías y promotoras cuando aplique.

Gestión de clientes y proyectos

• Elaborar ofertas técnico-económicas en coordinación con los equipos de preventa y soporte técnico.

• Realizar el seguimiento de los proyectos desde la oferta hasta la entrega, garantizando la satisfacción del cliente.

• Coordinarse con otros equipos internos (preventa, back office, servicio técnico, marketing) para asegurar una correcta ejecución de las ventas.

Análisis y reporting

• Analizar el mercado, la competencia y la evolución de la zona asignada.

• Reportar de forma periódica la actividad comercial, pipeline y forecast a su responsable.

• Asegurar la correcta utilización de las herramientas comerciales y CRM corporativo.

Imagen de marca y cumplimiento

• Representar a la compañía ante los clientes, asegurando una imagen profesional y alineada con los valores corporativos.

• Cumplir con las políticas comerciales, de precios, descuentos y procesos internos definidos por la compañía.

Requisitos mínimos

Formación

• Formación técnica o comercial (Ingeniería, FP Técnica, Arquitectura Técnica, ADE o similar).

• Valorable formación específica en climatización, calefacción o energías renovables.

Experiencia

• Experiencia mínima de 3–5 años en posiciones comerciales dentro del sector HVAC residencial.

• Experiencia demostrable en venta indirecta de equipos de climatización y/o calefacción.

• Conocimiento del mercado residencial en la zona Centro.

Conocimientos técnicos

• Conocimiento de sistemas de climatización residencial (splits, multisplits, aerotermia, bombas de calor, etc.).

• Comprensión básica del entorno normativo y técnico aplicable a instalaciones residenciales, en línea con lo indicado en descripciones internas del puesto.

• Manejo de herramientas informáticas y CRM.

Competencias

• Clara orientación a resultados y al cliente.

• Capacidad de venta consultiva y negociación.

• Autonomía y organización en la gestión del territorio.

• Habilidades de comunicación y relación interpersonal.

• Capacidad de trabajo en equipo y coordinación transversal.

Se valorará adicionalmente

• Experiencia previa en prescripción residencial o proyectos de vivienda.

• Conocimiento de soluciones de aerotermia y descarbonización.

• Experiencia trabajando con objetivos e incentivos comerciales (SIP).

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