Chargé(e) d'affaires clients laboratoire H/F

À propos de Carrier

Carrier Global Corporation, leader mondial des solutions intelligentes pour le climat et l’énergie, s’engage à développer des innovations qui apportent confort, sécurité et durabilité au quotidien. Grâce à des avancées de pointe dans des solutions climatiques telles que le contrôle de la température, la qualité de l’air et le transport, nous améliorons la vie, soutenons des secteurs essentiels et assurons le transport sécurisé des denrées alimentaires, des médicaments vitaux et bien plus encore. Depuis l’invention de la climatisation moderne en 1902, nous avançons avec une mission claire : améliorer nos vies et le monde que nous partageons. Nous restons leaders grâce à une équipe mondiale, inclusive et d’excellence, qui place le client au cœur de toutes nos actions. Pour en savoir plus, consultez corporate.carrier.com ou suivez Carrier sur les réseaux sociaux @Carrier.

Dans le cadre du développement de l’activité Datacenter et des essais associés, le laboratoire de Montluel renforce son équipe et recrute un(e) Chargé(e) d’essais clients.

Intégré(e) à une équipe dynamique de 5 personnes, vous intervenez sur la préparation, la réalisation et le suivi des essais laboratoire, qu’ils soient internes ou clients, dans le respect des normes applicables et des exigences qualité du groupe.

Vos missions principales

1. Gestion et préparation des essais

• Analyser les demandes d’essais (internes ou clients) et contribuer aux études de faisabilité

• Participer à la planification des essais et à l’organisation des moyens (machines, bancs, instrumentation)

• Contribuer au chiffrage et au suivi administratif des essais clients, selon le périmètre confié

• Assurer le suivi des machines en essai (réception, préparation, installation, fin d’essai)

2. Réalisation des essais

• Réaliser ou coordonner la mise en œuvre des essais conformément au cahier des charges défini

• Garantir la conformité des essais aux normes et référentiels applicables

• Analyser les résultats et participer à la rédaction des rapports d’essais

3. Relation client et interface interne (selon profil)

• Accueillir et accompagner les clients lors de leur présence au laboratoire

• Présenter les essais, les résultats et assurer les échanges techniques

• Valider, présenter et faire signer les rapports d’essais externes

• Être l’interface entre le client, le laboratoire et les équipes internes (bureau d’études, usine)

4. Suivi d’activité et amélioration continue

• Assurer le reporting de l’activité et la mise à jour des données de suivi

• Participer à la facturation des essais clients, selon le périmètre confié

• S’impliquer dans les activités transverses du laboratoire :

  • Certifications (Eurovent, AHRI)

  • Système qualité ISO 9001

  • Démarche Carrier Excellence

• Être force de proposition dans l’amélioration continue des processus et des moyens d’essais

5. Sécurité, qualité et image du site

• Respecter et promouvoir les politiques ESG, les règles HSE et l’éthique du groupe

• Encadrer les visites laboratoire / usine et participer aux audits machines en fin d’essais

Votre profil

• Profil ingénieur

  • BAC +5 (ou BAC +3 avec expérience significative) ou équivalent

  • Expérience en relation client et/ou environnement industriel CVC / froid

• Profil technicien

  • BAC +2 ou BAC +3 technique (génie climatique, thermique, énergétique) ou équivalent

  • Expérience confirmée en essais, laboratoire ou mise au point machines

  • Pour ce profil, le poste pourra être décliné avec une 1ére période en tant que chargé d’essai avant de basculer vers le poste de chargé d’essais clients si les conditions et objectifs de développement sont atteints.

  • Le poste est ouvert au fonctionnement en équipes 2x8 selon l’état de l’activité.

• Compétences techniques

- Solides connaissances en thermodynamique

- Compréhension du fonctionnement des machines frigorifiques

- La connaissance de l’environnement Carrier, du laboratoire ou de l’usine est un plus

• Soft skills

- Rigueur, autonomie et sens de l’organisation

- Capacité à travailler en équipe dans un environnement technique exigeant

- Sens du service et de la satisfaction client (plus marqué pour le profil chargé d’essais clients)

- Bon relationnel et capacité de communication technique

Fourchette de rémunération

La rémunération annuelle pour ce poste est comprise entre €30 000,00-€60 000,00 par an.Les facteurs pouvant influencer la rémunération incluent notamment les compétences, la formation, l’expérience et d’autres qualifications spécifiques du candidat retenu.

Autres éléments de rémunération

Ce poste peut donner droit à des primes à court terme, sous réserve de conditions définies.

Avantages

Nous proposons un package de rémunération globale compétitif pouvant inclure d’autres avantages et programmes de bien-être. Ceux-ci varient selon le poste et le lieu et visent à soutenir la santé, la sécurité et la réussite des collaborateurs.

Égalité de traitement et non-discrimination

Carrier s’engage en faveur de l’égalité de traitement et de la non-discrimination.

Tous les candidats qualifiés seront examinés sans distinction de race, couleur, religion, sexe, orientation sexuelle, identité de genre, origine nationale, âge, handicap ou toute autre catégorie protégée.

Si vous avez besoin d’un aménagement raisonnable pour participer au processus de recrutement, contactez-nous à Carrier.Recruiting@carrier.com.

Date limite de candidature

Les candidatures seront acceptées pendant au moins 14 jours à compter de la date de publication : 29 July 2026

Avis de confidentialité des candidats

Veuillez cliquer sur le lien ci-dessous pour consulter l’avis de confidentialité.

Utilisation de l’IA

Des outils technologiques, y compris des outils basés sur l’IA, peuvent soutenir certaines étapes du processus de recrutement, sous la supervision de personnes.