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Alternant Sales Marketing Operations (H/F)
810 Route De Paris, 76520 Franqueville Saint Pierre, France
Carrier Transicold Europe – Au cœur de l’innovation du transport frigorifique durable.
Carrier Transicold Europe est le leader européen des solutions de réfrigération pour le transport. Filiale de Carrier Global Corporation, l'entreprise conçoit, vend et installe des groupes frigorifiques destinés aux véhicules utilitaires, camions et semi-remorques pour maintenir la chaîne du froid.
Missions :
Au sein du département Sales Marketing Operations, vos tâches seront variées.
E-learning :
- Concevoir des modules de formation en ligne engageants, soutenus par l’IA, afin d’améliorer l’engagement des apprenants
- Gérer les utilisateurs sur la plateforme d’apprentissage Carrier en créant des groupes et en assignant les participants
- Maintenir et gérer les supports de formation, y compris les quiz et le suivi des présences
- Communiquer les résultats et les performances des formations à travers des rapports clairs et détaillés
Marketing multicanal :
- Soutenir la planification et le développement de campagnes e-mail impactantes à l’aide de Salesforce Pardot
- Suivre et analyser les performances des campagnes dans Salesforce afin d’optimiser en continu les résultats et améliorer leur efficacité
Expérience client :
- Analyser les retours clients collectés via des enquêtes digitales, classifier les problèmes et assurer le suivi des actions
- Reporter et communiquer les principaux insights et problématiques afin de soutenir les initiatives d’amélioration continue
Qualité des données :
- Assurer l’exactitude et la cohérence des données dans Salesforce (CRM)
- Réaliser des évaluations de la qualité des données et mettre en œuvre des améliorations
- Collaborer avec différentes équipes pour maintenir des standards élevés de qualité des données
Support AD-HOC :
- Effectuer des analyses approfondies pour soutenir la prise de décision
- Préparer des présentations percutantes afin de communiquer les insights
Postulez dès maintenant !
Carrier is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.
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