Field Service Specialist

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Ruolo: Field Service Specialist

Sede di Lavoro: Alessandria (AL), Piemonte

Tipologia di contratto: Full time

Costruisci una carriera con fiducia

In Carrier, farai parte del leader globale nella fornitura di soluzioni salubri, sicure e sostenibili per edifici e per la catena del freddo. Creiamo soluzioni che contino per le persone e per il nostro pianeta, ed i nostri dipendenti sono il cuore di tutto questo. Siamo un'azienda di innovatori con una rinnovata attenzione alla creazione di soluzioni, uniti da The Carrier Way - la nostra visione, i nostri valori e la nostra cultura. Le maggiori risorse di Carrier sono l'esperienza, la creatività e la passione dei nostri dipendenti e siamo entusiasti che tu possa unirti al team.

Scopo della posizione

Coordinare un puntuale, efficiente e qualificato servizio di assistenza sul territorio nazionale per i prodotti e servizi commercializzati da Carrier Transicold.

Cosa offriamo

Ci impegniamo a offrire benefits competitivi per tutti i nostri dipendenti, ed a migliorare i nostri programmi quando necessario.

• Ambiente di lavoro internazionale
• Corsi di formazione professionale
• Azienda focalizzata sul benessere delle persone
• Possibilità di home office due volte alla settimana
• Bonus annuali

Requisiti

Formazione e Conoscenze:

• Laurea in ingegneria (meccanica o elettrica o similari)
• Conoscenza strumenti informatici in ambiente windows/office
• Conoscenza lingua inglese
• Esperienza in ambito service/postvendita in particolare su gestione prodotti/rete service per attività di assistenza tecnica sui prodotti

Caratteristiche personali:

• Dinamismo
• Attitudine al problem solving
• Attitudine al lavoro in team
• Attenzione al cliente
• Attenzione ai risultati

Responsabilità

Le tue principali responsabilità saranno:

• Risolvere le problematiche di assistenza prodotti/clienti coordinando la rete di assistenza
• Garantire la formazione tecnica alle officine sui prodotti/servizi/procedure/normative attinenti
• Supportare avviamento di nuove officine
• Eseguire audit qualitativi sulla rete service
• Supportare attivamente le politiche di vendita prodotti e servizi nell’ambito service

Il nostro impegno nei tuoi confronti

Le nostre maggiori risorse sono la competenza, la creatività e la passione dei nostri dipendenti. Ci sforziamo di fornire un ottimo posto di lavoro che attiri, sviluppi e mantenga i migliori talenti, che promuova il coinvolgimento dei dipendenti, il lavoro di squadra e, in definitiva, promuova l'innovazione a vantaggio dei nostri clienti. Ci sforziamo di creare un ambiente in cui si possa provare un senso di appartenenza, con la diversità e l'inclusione come motore della crescita e dell'innovazione. Sviluppiamo e implementiamo programmi e pratiche best-in-class, fornendo opportunità di carriera, ascoltando il feedback dei dipendenti e sfidando sempre noi stessi a fare meglio. Tutto questo è The Carrier Way.

Unisciti a noi e fai la differenza.

Candidati subito!

Carrier is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.

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