Addetto alla Qualità

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Ruolo: Addetto alla Qualità

Sede di Lavoro: Legnago (VR)

Tipologia di contratto:

Costruisci una carriera con fiducia

Carrier Global Corporation, leader mondiale nella fornitura di soluzioni intelligenti per il clima e l'energia, si impegna a creare soluzioni che abbiano rilevanza per il nostro pianeta e per le generazioni future. Fin dall'inizio siamo stati leader nell'inventare nuove tecnologie e industrie completamente nuove. Oggi continuiamo a essere leader perché abbiamo risorse diversificate a livello mondiale che mettono il cliente al centro di tutto ciò che facciamo.

Scopo della posizione

La funzione Quality all’interno delle Spare Part Operations ha il compito di presidiare e gestire le non conformità di prodotto ed i claim cliente legati a problemi di qualità del ricambio spedito o a problemi emersi nella spedizione in tutti i casi in cui il cliente abbia ricevuto un prodotto non rispondente a quanto atteso o con una qualità della spedizione non adeguata.

Fornisce assistenza telefonica per tutte le problematiche gestite.

Gestisce anche le segnalazioni di non conformità verificando direttamente o in collaborazione con il 3PL lo stock e la rispondenza al disegno o alle caratteristiche attese.

Si raccorda con la qualità di gruppo per le azioni di verifica prodotto o di recall e si raccorda con le funzioni di Supply & Stock e Logistica per generare fabbisogni di ricambi e capacità produttiva per le azioni di ripresa prodotto e le segnalazioni di difettosità epidemica.

Effettua analisi di difettosità per rilevare situazioni epidemiche e performance dei fornitori, raccordandosi con la qualità di gruppo per analisi tecniche.

Gestisce le emergenze di fornitura nei casi più critici.

Responsabilità

Le tue principali responsabilità saranno:

• Gestione Resi Qualità
• Gestione autorizzazioni di reso (Reverse logistic ) e controllo materiale oggetto di rientro
• Gestione anomalie e conti sostituzioni prodotto
• Gestione controlli materiale magazzino (rispondenza a disegno)
• Gestione blocchi e sblocchi materiale soggetto a verifiche/blocchi
• Gestione e resi fornitore e rilavorazioni
• Assistenza Telefonica Clienti
• Registrazione e Gestione Claims

Requisiti

Cerchiamo qualcuno che abbia

Formazione e Conoscenze:

• Diploma tecnico
• Utilizzo di strumenti MS Office / ERP SAP / Business Objects / Enovia
• Statistica
• Familiarità nei flussi di informazioni e dati, trattamento dei dati e database e generazione reportistica specifica.
• Ottimo Inglese
• Gradite Basi tecniche di prodotto

Capacità di lavoro in team con

• Ufficio Acquisti
• Colleghi e clienti interni
• Produttive del gruppo
• Fornitori
• Reparto produttivo 3PL

Caratteristiche personali:

• Determinazione e persistenza nell’ottenimento del risultato
• Spirito di iniziativa e discreta leadership
• Capacità relazionali

Cosa offriamo

Ci impegniamo a offrire benefits competitivi per tutti i nostri dipendenti, ed a migliorare i nostri programmi quando necessario.

• Assunzione a tempo indeterminato
• Ambiente di lavoro internazionale
• Corsi di formazione professionale
• Azienda focalizzata sul benessere delle persone
• Possibilità di home office due volte alla settimana
• Bonus annuali

Il nostro impegno nei tuoi confronti

La competenza, la creatività e la passione dei nostri collaboratori sono delle risorse fondamentali per Carrier. Ci impegniamo a costruire un ambiente di lavoro che attragga, sviluppi e trattenga i migliori talenti, che promuova il coinvolgimento dei collaboratori, il lavoro di squadra e, in definitiva, favorisca l'innovazione a beneficio dei nostri clienti. Ci sforziamo di creare un ambiente in cui si possa provare un senso di appartenenza, con la diversità e l'inclusione come motore di crescita e d'innovazione. Sviluppiamo e implementiamo programmi e pratiche best-in-class, fornendo opportunità di carriera, ascoltando il feedback dei dipendenti e sfidando sempre noi stessi a fare meglio. Tutto questo è The Carrier Way.

Unisciti a noi e fai la differenza.

Candidati subito!

Carrier is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.

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